Politique d’expédition

Une fois votre commande passée, comptez 1 à 2 jours ouvrables pour que votre commande soit expédiée depuis notre entrepôt. Notre transporteur vous informera de la date de livraison prévue et des informations de suivi par SMS ou par courrier électronique afin que vous puissiez suivre votre livraison. Pour les articles volumineux, il se peut que le transporteur doive vous contacter pour convenir d'un rendez-vous. Veuillez noter que si la date de livraison change après que votre commande ait quitté notre entrepôt, nous ne pouvons être tenu pour responsable, car nous utilisons des services de messagerie externes.

Notre service de transport est un service de livraison à votre porte d'entrée uniquement. En raison de la nature de notre service de messagerie, il ne peut pas vous aider à déplacer des meubles à l'intérieur de votre maison. Nos meubles sont livrés déjà assemblés en une seule pièce.

Si personne n'est présent à la maison pour recevoir la livraison et que vous souhaitez que votre commande soit laissée sans surveillance sans que le transporteur n'obtienne une signature, veuillez laisser un message dans la section « Commentaires » lors de la commande et indiquer un endroit sûr où votre commande peut être laissée. Inda Atelier n'est pas en mesure d'assumer la responsabilité de votre commande une fois qu'elle a été livrée.

Les frais d'expédition de votre article sont calculés et indiqués dans la description du produit au moment du paiement.

Veuillez noter que les achats effectués pendant le week-end ou un jour férié seront traités le jour ouvrable suivant.

Nous faisons appel à divers partenaires logistiques de confiance pour les services d'expédition afin de livrer vos pièces rapidement et en toute sécurité. Certains de nos articles étant volumineux, surdimensionnés ou lourds, nous nous efforçons d'absorber autant que possible les coûts de transport dans nos expéditions.

EXPÉDITION

Notre service d'expédition est un service standard uniquement jusqu'à votre porte d'entrée ou pour les articles sur palette ou la livraison en bordure de rue. Veuillez noter que ce service n'inclut pas le déballage, la mise en place des meubles ou l'enlèvement des ordures.

Si votre situation après l'expédition nécessite une nouvelle livraison, un réacheminement ou une assistance supplémentaire, des frais supplémentaires seront facturés. Ces frais sont à la charge de l'acheteur et doivent être payés à Inda Atelier avant la finalisation de la livraison.

ARTICLES SURDIMENSIONNÉS/LOURDS

Si un article est surdimensionné ou lourd, cela sera précisé dans la description du produit. Des frais d'expédition supplémentaires s'appliqueront.

EXPÉDITION INTERNATIONALE

Nos frais d'expédition internationaux sont calculés en euros ; ils n'incluent pas les droits d'importation ou les taxes ; ils sont basés sur le pays - spécifique à l'adresse de livraison désignée. Ces frais sont à la charge du client qui en sera informé par le transporteur.